Start je carrière als

Junior Support Engineer (BBL)

Vacature
Junior Support Engineer (BBL) | Fourtop ICT
Bepaalde tijd dienstverband
Uren in overleg
Hendrik-Ido-Ambacht

Junior Support Engineer (BBL)

Sta jij aan het begin van je IT-carrière en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan is dit jouw kans om praktijkervaring op te doen in een omgeving waar je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen.
 
Bij Fourtop ICT werk je samen met ervaren collega's, maak je kennis met uiteenlopende IT-vraagstukken en krijg je de ruimte om stap voor stap door te groeien in het vak. Als Junior Support Engineer (BBL) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met hun vragen, denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt. Geen dag is hetzelfde: de ene keer los je zelfstandig een probleem op, de andere keer werk je samen met collega's aan een uitdagende ICT-uitdaging.
 
Je combineert een zelfstandige werkhouding met een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Zo bouw je niet alleen mee aan tevreden klanten, maar ook aan jouw eigen toekomst in de IT.

Direct solliciteren

Wat je van ons kunt verwachten

Bij Fourtop ICT vinden we het belangrijk dat je niet alleen werkt, maar ook groeit. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, nieuwe dingen te leren en samen met collega's successen te vieren.
 
Natuurlijk horen daar ook goede arbeidsvoorwaarden bij:
  • Een mooi salaris dat met je meegroeit.
  • Alle ruimte om te leren, certificaten te behalen en jezelf verder te ontwikkelen.
  • Laptop en telefoon van de zaak.
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Leuke collega's, korte lijnen en een team dat graag samen successen viert.

Wat ga je doen?

Als Junior Support Engineer (BBL) ben jij het visitekaartje voor onze klanten. Hebben zij een vraag of technisch probleem? Dan zorg jij ervoor dat ze snel en vriendelijk geholpen worden.
 
Je helpt klanten telefonisch, per mail of op afstand en zoekt direct naar de beste oplossing. Problemen die je snel kunt oplossen pak je zelf op, en voor complexere vraagstukken schakel je de juiste collega in. Ondertussen houd je klanten op de hoogte van de voortgang, zodat ze precies weten waar ze aan toe zijn.
 
Daarnaast verwerk je klantmeldingen in ons systeem, controleer je dagelijks de back-ups van klanten en verzorg je rapportages. Zo draag jij iedere dag bij aan tevreden klanten en een betrouwbare ICT-omgeving.
 
Geen dag is hetzelfde. Je leert continu bij, werkt samen met ervaren collega's en krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT.

Dit breng jij mee

Je vindt het leuk om mensen te helpen, denkt in oplossingen en werkt graag samen met klanten en collega's. Je staat aan het begin van je IT-carrière of hebt al een goede basis gelegd en wilt jezelf verder ontwikkelen binnen de techniek. Heb je een MBO-diploma richting ICT? Mooi meegenomen! Volg je een BBL-traject of wil je dat gaan doen? Ook dan komen we graag met je in contact. Daarnaast woon je binnen 30 kilometer van ons kantoor.

 

Technische kennis

Je hebt kennis van:
  • Remote Management Tools, Office 365, Microsoft 365 en Azure.
  • Virtualisatie Software, Server Software en Switches.
  • Firewalls en VoIP-oplossingen zijn een pré.

In 4 stappen naar jouw nieuwe baan!

Kennismakingsgesprek

We plannen een telefonische kennismaking met Jaap; onze eigenaar en CEO. In dit gesprek bespreken van alles, ook meteen de arbeidsvoorwaarden.

Kennismaking op kantoor

We nodigen je uit op kantoor voor een kennismaking.

Competentiemeting

Je mag een competentietest maken, waarmee we kijken welke krachten, talenten en onbewuste drijfveren je van nature hebt. Zo weet je zeker dat je nieuwe baan bij je past.

Tekenen

Zijn we beide enthousiast? Dan mag je jouw contract tekenen op kantoor en kun je meteen je directe collega's ontmoeten.

Word jij onze nieuwe collega?

Ben jij de Junior Support Engineer (BBL) die wij zoeken? Neem dan contact met ons op! 

Mail naar cv@fourtop.nl of upload je CV hieronder.

Door te solliciteren met mijn CV geef ik toestemming om mijn persoonsgegevens te verwerken en op te slaan. Je kunt er op elk moment voor kiezen deze gegevens te laten verwijderen, dit kan door een verzoek te sturen naar cv@fourtop.nl.

"Het aansturen en uitvoeren van projecten met de nieuwste Microsoft technologieën zorgt voor veel uitdaging en voldoening bij alle betrokken collega’s. We implementeren de Microsoft technologieën door toepassing van een professionele gestandaardiseerde projectaanpak. Er is veel ruimte voor persoonlijke initiatieven en innovatie! Het leuke aan werken bij Fourtop is de familiaire sfeer en betrokkenheid van alle afdelingen bij uitvoering van de werkzaamheden."
Wesley de Zeeuw | Teamlead Projecten & IT Project Manager

Wesley de Zeeuw

Teamlead Projecten & IT Project Manager bij Fourtop ICT

"Fourtop ICT deelt de passie die ik ook heb, het werken voor onze klanten eenvoudiger en leuker maken. Door deze werkwijze merk je dat mensen echt waarderen wat je voor ze doet, dat maakt het werken bij Fourtop zo leuk."
Jacob Lieben | Senior ICT consultant en Security Officer bij Fourtop ICT

Jacob Lieben

Senior ICT Consultant en Security Officer bij Fourtop ICT

"Het leuke aan werken bij Fourtop is dat er een gezellige sfeer is met veel onderling respect. We werken hard en met veel enthousiasme samen om mooie ICT omgevingen te leveren. Er wordt naar elkaar geluisterd en er is altijd ruimte voor een grap."
Sam Plokhooij | Servicedesk Manager bij Fourtop ICT

Sam Plokhooij

Servicedesk Manager bij Fourtop ICT

"Ik werk met plezier bij Fourtop door de kansen die ik krijg om meer te leren. De onderlinge teamsfeer is informeel terwijl de manier van werken zeer professioneel is. Dit maakt dat het werken bij Fourtop een hele mooie balans heeft tussen hard werken, maar ook genieten met je collega's.”
Joost van Ooijen | Servicemanager Fourtop ICT

Joost van Ooijen

Servicemanager bij Fourtop ICT

"Bij Fourtop ICT hebben we een gezamenlijke drive om onze partners blij te maken met het leveren van slimme ICT! Ik vind het inspirerend om hier deel van uit te maken en hier mijn steentje aan bij te dragen.”
Douwe van der Graaf | Fourtop ICT

Douwe van der Graaf

Sales & Marketing Manager bij Fourtop ICT

"Samen met je collega's het verschil maken voor de klant, de organisatie en jezelf. Elke dag is er weer een nieuwe uitdaging om dit samen te bereiken. Het is leuk om nieuwe manieren te vinden om het werk intern en extern makkelijker, leuker en veiliger te maken met behulp van IT. Zo blijft het werk bij Fourtop leerzaam en blijven we onszelf en de organisatie doorontwikkelen. Dit vind ik inspirerend en ik ben er blij om dat er een goede balans is tussen verder ontwikkelen en het blij maken van de klant.”
Dave Ouwehand | Cloud Development & Business Process Engineer | Fourtop ICT

Dave Ouwehand

Cloud Development & Business Process Engineer bij Fourtop ICT

"Bij Fourtop ICT wordt er vertrouwd op je kunnen en krijg je de vrijheid om mooie dingen te maken. Uitdagingen worden met elkaar serieus opgepakt, waarbij de onderlinge sfeer goed en informeel is. Er wordt hiernaast oprecht geluisterd naar je ideeën en je mening. Alles bij elkaar is Fourtop ICT een heel fijne plek om te werken en om je te kunnen blijven ontwikkelen."
Cloudine | Fourtop ICT

Mieke van der Hoek

Marketing & Communications Officer bij Fourtop ICT

"Werken bij Fourtop ICT is een hele ervaring, niet alleen krijg je te maken met heel leuke collega's die je maar al te graag helpen. Ook krijg je te maken met verschillende omgevingen en klanten waarbij je enorm veel kennis op kan doen. Het leuke aan mijn functie vind ik dat wij klanten die vastlopen verder op pad helpen - van kleine tot grote problemen, we staan altijd voor ze klaar.”
Robin Koorn | Medior Support Engineer Fourtop ICT

Robin Koorn

Medior Support Engineer Fourtop ICT